ISO（International Organization for Standardization／国際標準化機構）は、 国際的に統一された規格を制定するための機関です。
製品や部品の規格だけでなく、組織運営やサービス提供の仕組みに関する国際基準も策定しており、 そのひとつが「ISO 9001（品質マネジメントシステム）」です。
ISO 9001は、業務プロセスや改善活動を通じて製品やサービスの質を高めるための仕組みを整備しているかを審査し、 第三者機関によって認証される制度です。近年では介護・福祉事業所においても導入が進み、 利用者やご家族に対して信頼を示す国際的な指標となっています。

ISO 9001の認証は、単なる称号ではなく「自ら決めた仕事のルールを守り、検証し、改善を重ねる仕組み」が機能している証です。
いわゆる P（計画）－D（実行）－C（確認）－A（改善） のサイクルを継続的に回すことで、 サービスの質を保ち、向上させていくことが求められます。
当社では、この認証を通じて職員一人ひとりが品質への意識を高め、 利用者の皆さまに「安心」「安全」「満足」を提供し続けることをお約束します。

• 適用規格： JIS Q 9001:2025（ISO 9001:2015+Amd 1：2024）
• 登録番号： JMAQA-2816
• 認証範囲：

  ①	老人福祉法に基づく有料老人ホームへの入居サービスの提供
  ②	介護保険法に基づく特定施設入居者生活介護における介護サービスに関するケアプラン作成及びサービスの提供

• 登録事業所： 株式会社エヌエムライフ
• 登録日／有効期限： 2025年8月21日 ～ 2028年8月20日